Páginas

martes, 31 de mayo de 2016

PARA FIDELIZAR A LOS CLIENTES DE REDES SOCIALES ES ESENCIAL LA ESCUCHA ACTIVA



Si hasta hace pocas décadas la fidelización de los clientes se basaba en la relación cara a cara que se tenía con ellos, en la era digital, la cercanía puede lograrse a través de las interacciones en redes sociales, donde los usuarios que se sienten escuchados por las marcas, pueden ser los más fieles embajadores a la hora de captar posible clientes.

Para entablar una relación estrecha con los consumidores es primordial que las empresas lleven a cabo una escucha activa, toda vez que al informarse sobre su público meta y las opiniones que este tenga, se tendrá un conocimiento más acertado sobre, por ejemplo, el mejor momento para publicar un mensaje o responder a la solicitud de un consumidor, además de posibilitar el gestionar con rapidez y eficacia riesgos y situaciones de crisis o la detección de nuevas necesidades y oportunidades de negocio.

martes, 10 de mayo de 2016

CONCURSO BOCATA - PLAYA


En el concurso Bocata - Playa, podrán participar todos los miembros de la Asociación de Empresarios de la zona Comercial Mesa y López  y  deberán elaborar su mejor versión de un típico bocata-playa.  Deberán presentar el sábado 14 de mayo a las 11:00 h en el escenario situado en la zona verde de El Corte Inglés de la Avenida Mesa y López, dos  misma propuestas emplatadas y decoradas. El jurado, que estará compuesto por cuatro miembros del sector gastronómico y turístico, degustará y deliberará sobre el mejor bocata-playa. A la 13:00 horas,  se dará  a conocer al ganador que se llevará como premio, dos fantásticos pasajes de Iberia de largo recorrido, que deberá utilizar en un periodo de un año, y un diploma del mejor bocata-playa.